Telefonie nog steeds belangrijke communicatievorm
Vanaf de jaren zestig van de vorige eeuw is de telefoon standaard uitrusting geworden voor de kantoormedewerker. Betrouwbaarheid, gebruiksgemak en mogelijkheden zijn belangrijke criteria voor de keuze van een systeem. Hoewel er inmiddels vele andere vormen van communicatie zijn, vormt telefonie nog steeds een belangrijke bouwsteen voor uw bedrijfsvoering. 

PBX (Private Branche eXchange) is een veel gebruikte afkorting voor een eigen telefooncentrale in uw organisatie. Afhankelijk van de mogelijkheden en de wensen worden hierop digitale, analoge of IP toestellen aangesloten. De communicatie naar de buitenwereld wordt mogelijk gemaakt door het aansluiten van een isdn of analoge lijn, dan wel een IP verbinding. In het laatste geval spreken we over VOIP (Voice Over IP).

De oplossingen die addict biedt voor bedrijfscentrales zijn 2-ledig:

• Uw eigen PBX op locatie 
• Addict Managed Voice 

Uw eigen PBX op locatie.
Waneer u kiest voor de investering van een eigen PBX, leveren wij de betrouwbare oplossingen van Siemens. Als Siemens Approved Partner investeren wij in kennis en kunde om de Siemens oplossingen bij u te laten renderen.

Het Siemens Hipath assortiment bestaat uit een serie betrouwbare PBX-en afgestemd op uw bedrijfsgrootte en wensen.

De meest innovatieve oplossingen worden geboden met het Siemens OpenScape Office portfolio: Een geintegreerde oplossing voor al uw communicatiebehoeften. Naast telefonie is e-mail, instant messaging, voicemail ook een onderdeel geworden van de zakelijke communicatiebehoefte. Als u een oplossing zoekt voor de integratie van al deze vormen zijn de Siemens OpenScape Office oplossingen de steutel tot uw succes.  

Addict Managed Voice.
Wanneer u geen hoge eenmalige investeringen wilt doen en u wilt zonder aanvullende investeringen bijblijven met nieuwste mogelijkheden, bent u wellicht de juiste klant voor addict managed voice. Een toestel op uw buro, een DSL of een glasverbinding in de meterkast en de telefooncentrale in het datacenter zijn de bouwstenen voor een betrouwbare en flexibele telefonie oplossing.
U betaalt een vast maandbedrag voor de functionaliteit en u profiteert van zeer lage gesprekstarieven. Kortom de ideale oplossing voor de MKB ondernemer 

Addict DSL en Addict Glas
Als totaalleverancier biedt addict u ook eigen DSL of glasvezelverbindingen voor betrouwbare VOIP communicatie of stabiel internet. Met deze verbindingen kunt u ook perfect meerdere vestigingen aan elkaar koppelen. In geval van een storing wordt u niet van het kastje naar de muur gestuurd, maar heeft u maar 1 aanspreekpunt. Dit noemen we ontzorgen! 

Addict Voice Connect
Bovenop deze verbinding kunnen spraakkanalen worden afgenomen: Addict Voice Connect. Hiermee verbindt u uw eigen PBX met het telefonienetwerk. Afhankelijk van uw situatie kan er 1 tot wel 1000 gelijktijdige gesprekken plaatvinden over een enkele verbinding. Verandert uw behoefte, dan kan er direkt capaciteit worden toegevoegd, dan wel ingeleverd. Gemakkelijk, flexibel en kosteneffectief.
De gesprektarieven zijn zeer concurrerend. Gemiddeld bespaart zo'n 30% op nationale gesprekken en wel tot 70% op internationale gesprekken. 

Addict Voice Select
Bent u nog niet toe aan IP verbindingen, maar u wilt wel besparen op uw belkosten, dan biedt addict u Voice Select. Hiermee kunt u uw gesprekken via addict afhandelen, of zelfs kunnen wij uw analoge of ISDN lijnen overnemen. Alles met het doel om besparingen te realiseren op uw telefoonnota. Addict Voice Select is een administratieve oplossing en vereist dan ook geen technische aanpassingen.